تشكيلة الشتاء
شهادات العملاء
الأسئلة الشائعة
هل تقومون بالتوصيل في جميع أنحاء مصر؟
نعم، تقدم AOS خدمة التوصيل إلى جميع المحافظات: القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الدلتا، صعيد مصر، سيناء، والمزيد.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
حاليًا، يتم قبول الدفع عند الاستلام (نقدًا عند التسليم) وقت التسليم.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي؟
نعم، يمكنك الإرجاع أو الاستبدال في غضون 14 يومًا من التسليم، طالما أن المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية، وأن لديك رقم طلبك.
هل العدسات المخصصة قابلة للاسترداد؟
لا - العدسات المصنوعة خصيصًا أو بوصفة طبية غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للإرجاع بمجرد بدء الإنتاج، نظرًا لأنها مصنوعة وفقًا لمواصفاتك ولا يمكن إعادة بيعها.
كم يستغرق التوصيل؟
أوقات التسليم المعتادة هي:
- القاهرة والجيزة: 1-3 أيام عمل
- الإسكندرية والدلتا: 2-4 أيام عمل
- الصعيد والمناطق النائية: 3-6 أيام عمل
ما الضمان الذي تقدمونه؟
تشتمل منتجات AOS على ضمان محدود لمدة 6 أشهر يغطي عيوب التصنيع فقط (الإطارات، والمفصلات، والتشطيبات). لا يغطي الضمان التلف العرضي والبلى العادي.